Sepertinya saya ada niat baru, akan mengulas mengenai hal yang sangat penting dalam dunia bisnis yaitu QCC (GKM). QCC, merupakan hal yang sangat penting dalam dunia bisnis. Terutama bagi mereka yang berada di level operator atau beberapa tingkat diatasnya. Sekilas QCC itu adalah kegiatan menjaga kualitas yang mana akan mempengaruhi hasil dari setiap produk bisnis itu sendiri. 
QCC adalah singkatan dari Quality Control Circle. Dalam bahasa Indonesia disebut sebagai gugus kendali mutu. Dalam artikel ini akan lebih sering digunakan kata QCC karena label itu lah yang saya dapatkan . Jika dilihat secara istilah QCC adalah sekelompok kecil anggota di area kerja yang sama secara sukarela melakukan kegiatan menjaga kualitas. Nah … dari situ sudah sedikit ada gambaran bagi kamu yang baru mau belajar QCC, baik itu new employee di suatu perusahaan yang memelihara QCC atau mereka yang memang sedang ditugasi untuk mengamati tentang QCC oleh dosen di universitas masing-masing.
Pada artikel kali ini hanya akan menjelaskan bagaimana QCC itu dan permisalan agar QCC itu dapat di pahami oleh mereka yang memang belum sama sekali mengenal QCC. Beberapa permisalan akan menggunakan hal yang ada di kehidupan sehari-hari dan bersifat umum sehingga harapan akan dipahaminya QCC oleh mereka yang baru belajar dapat tercapai.
Yang dimaksud dengan menjaga kualitas sudah jelas, yaitu menjaga hasil dari produksi atau hasil dari bisnis terjaga kualitasnya. Hasil dari bisnis tidak harus berbentuk benda bisa jasa atau indikasi lain yang menunjukan eksistensi dari bisnis itu. Mari kita ambil permisalan mengenai kualitas yang dijaga. Pancasila adalah indikasi dari keberhasilan negeri kita dalam menjalankan negara. Dalam artian kualitas dikatakan buruk jika salah satu dari pancasila atau beberapa menyimpang. Maka QCC dapat diterapkan dalam menjaga pancasila. Hemm… menjaga pancasila dengan QCC. Gambarannya jika dalam pancasila ada ketuhanan yang maha esa kemudian ada beberapa daerah yang tidak memiliki kepercayaan terhadap tuhan maka target pancasila tidak tercapai dan itu artinya untuk membuat pancasila tercapai (berkualitas baik) maka beberapa daerah yang tidak berkeyakinan tersebut harus dilakukan perbaikan, maka dilakukanlah QCC.
Intinya dalam menjaga kualitas ini bisa mengembalikan ke keadaan standar sesuatu yang menyimpang atau meningkatkan sesuatu yang kurang baik ( ketinggalan perkembangan ). Dari situ jelas bahwa QCC itu bisa diterapkan di mana saja contoh jika nilai ujian merah semua maka disitu ada kualitas yang tidak semestinya atau keadaan yang buruk. Kamu bisa menggunakan QCC untuk memperbaikinya.
Nah sekarang bagaimana dengan area kerja yang sama dalam QCC? arti dari area kerja yang sama adalah QCC dilakukan dalam satu lingkup profesi yang sama. Misal dalam satu desa yang sama dan bukan antar orang desa satu dengan desa yang lainnya. Intinya tidak bersebrangan. Dalam dunia manufacturing biasanya kelompok yang melakukan QCC adalah 5 atau 7 orang dalam level operator. Tidak terlalu banyak dan tidak juga terlalu sedikit.
Itu dia penjelasan lengkap QCC. Dilanjut besok untuk mengetahui lebih luas lagi tentang QCC. Salam
